Hotel Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen de 5 estrelas, localizado a 4.1 km do Ponta Esmeralda disponibiliza 3 piscinas externas e acesso à Internet de alta velocidade nas áreas públicas. Balneário de Playa del Carmen dispõe de 4 banheiras de hidromassagem, enquanto o Punta Venado está situado a aproximadamente 10 minutos de distância do carro.
O hotel está localizado no distrito Mayakoba, a 0.6 km praia privada. Um Grand Velas Riviera Maya de Playa del Carmen está perfeitamente situado a uma distância de aproximadamente 15 minutos a pé de Grand Coral Beach Club. Os viajantes irão desfrutar da proximidade de atrações de entretenimento como Gran Coyote Golf, que se encontram a 2.7 km de distância. Além do mais, o porto marinho está perto deste lugar.
Com vista para o jardim, os 539 quartos estão equipados com controle de temperatura, bem como instalações modernas, tais como TV de ecrã plano com canais via satélite e TV com vários canais. Eles são equipados com escrivaninha e sofa-cama, e também incluem minibar. Oferecendo casa de banho separada e chuveiro, as casas de banho estão equipadas com secador de cabelo e lençóis de banho.
O Grand Velas Riviera Maya de Playa del Carmen dispõe de um pequeno-almoço vegetariano gratuito diariamente. O restaurante mexicano neste hotel serve jantar, enquanto no restaurante a la carte os hóspedes podem desfrutar de pequeno-almoço. O restaurante serve cozinha mexicana. Bebidas revigorantes também estão disponíveis no bar aquático. Restaurante Lucca Restaurant serve refeições da cozinha mediterrânea e fica bastante perto de hotel Grand Velas Riviera Maya.
